AI被當成「同事」恐降低審查力道 研究：企業仍須由人類負最終責任

波士顿大学的一项研究表明，当人工智能被视为“同事”而非工具时，人类的审查能力可能会减弱。研究人员Emma Wiles指出，在某些情况下，员工对AI的依赖程度较高，例如在代码审查中，AI的辅助可能导致人类审查者在发现错误方面的准确率下降。

该研究发现，当AI被赋予“同事”的身份时，员工的判断力可能会受到影响。例如，在代码审查场景下，AI工具的参与可能导致人类审查者在识别错误时的准确率下降16%。研究还显示，高达31%的受访者表示，他们更倾向于信任AI的建议，而23%的人则认为AI能有效提升工作效率。

然而，研究强调，即使AI能够提供辅助，最终的责任仍应由人类承担。在涉及AI生成内容或决策的场景下，如AI Agent的辅助，必须确保人类对其进行最终的审核和把关。研究人员Kevin指出，在某些情况下，AI的辅助可能导致人类的警惕性降低，例如在网络安全审查中，AI Agent的介入可能使人类的错误识别率上升到98%。

尽管AI在提高效率和提供建议方面展现出潜力，但其被视为“同事”时可能带来的审查力道减弱问题不容忽视。研究建议，企业在引入AI工具时，应明确AI的角色定位，并建立健全的治理机制，确保人类在整个工作流程中始终处于主导地位，并对最终结果负有最终责任，尤其是在使用如AgentCopilot这类AI辅助工具时。