在暑期临近、研学游市场日渐火爆之际,一些以“自然探索”为名,实则包含攀爬土路、挖掘水晶、钻山洞等冒险活动的项目屡见不鲜。当“自然研学”演变为“荒野求生”,家长们担忧快乐的假期可能变成一场噩梦。记者调查发现,火爆的研学游背后存在合同缺失和安全保障不足等问题。
研学游究竟是“行走的课堂”还是“花钱受罪”?为何一些亲子研学游会演变成集体冒险?横跨教育和旅游两大领域,研学游的课程设置、合同签订及安全监管应由谁负责?
数据显示,2025年全国研学旅行市场规模已超过2132亿元,预计2026年还将继续增长。
与普通旅游团不同,研学游主要面向未成年人,并融入了教学和实践环节,其承办机构也多种多样,包括旅行社和培训机构。有旅行社工作人员表示,他们严格遵守规定,与游客签订旅游合同,但从业人员以导游为主。
一位旅行社工作人员提到:“我们都按规定签订合同。研学团通常配备1:5的师生比例,即每5名儿童配备一名老师照顾。研学老师持有导游证,可能更侧重于研学领域的讲解,擅长博物馆或户外探索。对我们旅行社而言,并不强制要求持有教师资格证。”
一家专注于地质研学的机构则表示,带队者是地质学博士,专业性毋庸置疑,但无法提供正式合同。
该机构工作人员解释:“我们有一个地质点位可以挖掘水晶,另一个点位可以观察典型的褶皱地貌,野外部分由博士带队。我们没有正式合同,支付费用后,只需保留转账截图即可。如果您担心,我可以发送单位的营业执照副本照片。”
另一家提供高校研学服务的公司称,会有高校助教协助带队,但不能保证所有带队人员都是教师。
该公司工作人员表示:“并非所有老师都持有教师资格证。助教老师是正在攻读硕士或博士学位的学生。合同是与我们公司签订的,会正常签署研学协议。我们公司本身也具备旅行社资质,可以签订研学旅游合同。”
导游缺乏专业知识,而具备专业知识的人员又无法正式带团,在读研究生和博士生是否能承担未成年人的教育工作?许多导游面临这样的困境。导游边先生指出,在研学游火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着许多从业者。
导游边先生说:“一个4天的普通团收费在1000至2000元,但换上‘研学’的标签,价格就翻两三倍,达到3000至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合,但教育标准由谁来定?旅游服务谁来监管?说白了,研学到底如何定义?目前的研学团大部分由谁带领?我告诉你,就是普通的导游。导游具备讲解能力,但缺乏教学能力。一个合格的研学导师需要懂得课程设计、青少年心理以及安全防护,这些都不是导游证考试的内容,但市场需求迫切。因此,导游被推上了‘研学导师’的岗位。”
一边是导游不懂教学、只会“带队”,一边是博士虽有学识却缺乏资质。更令人担忧的是,一些机构将“野外探险”作为噱头,罔顾安全,忽视风险。这样的研学活动,只有“想象力”而缺乏责任心。面对层出不穷的研学游乱象,家长应如何辨别?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对鱼龙混杂的市场,家长该如何区分“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,判断标准不应仅看形式,而要关注孩子们是否需要。
中国教育科学研究院研究员储朝晖表示:“研学的关键在于学习,如果对孩子的成长发展有价值,就可以称之为研学。要提升研学效果,最重要的是事先进行充分规划,确保孩子对此感兴趣,并能从中获得自己的想法、体验和感受。”
储朝晖强调,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。
储朝晖说:“研学活动本身具有多样性。我认为要确保活动质量,关键在于从事研学活动的机构和人员是否具备相应的专业资质。因此,从根本上解决这些问题,需要以切实可行的方式来规范研学。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,根据《中华人民共和国旅游法》的规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。许多研学团已符合该定义,却仍以“教学”等方式规避监管;而一些有旅游合同的团,则无法保证学习内容的质量。
北京市社会科学院副研究员王鹏认为:“从公共治理角度看,明确研学的法定属性已是迫切需求:不仅要清晰界定‘研学’必须达到的教育目标和课程设计门槛,还要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游缺乏课程设计能力,老师不擅长带团,这种尴尬局面有望随着一种新职业的出现而得到缓解。今年4月,全新的职业标准——研学旅游指导师正式颁布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智向中国之声介绍,为了弥补当前市场的空白,这份融合了导游和教师特长的全新岗位,是他们收集了上千条意见,梳理了家长和从业者反映的痛点后制定的,旨在将旅游与教育有机结合。
浙江旅游职业学院教授邓德智表示:“研学一头连着教育的立德树人,一头连着文旅的出行服务,两套话语体系差异很大。我们创新性地采用了七大职业功能作为核心框架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发和人才培训等内容,以教育为本质属性,以旅游为载体。过去的导游侧重于行程接待和景点讲解,对青少年教育、课程设计和学情引导了解不足。而新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导列为必须考核的硬性技能,从而彻底区分了导游和研学旅游指导师。教师懂教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要培养兼具教育和文旅复合能力的体系。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境,而新的标准在改变这一现状的同时,也为家长在选择研学团时提供了“看得见的标尺”。
邓德智补充道:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择团队时也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,来判断其课程设计和教学能力。同时,它还弥补了安全合规方面的短板,将《未成年人保护法》、《旅游法》和《安全生产法》纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”
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Kristen
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